Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Dieses Dokument stellt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website https://camaracubunatati.com und für den Kauf von Produkten dar, die von CAKESIDE SRL (im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet) verkauft werden, mit Sitz in Splaiul Independenței 313B CORP C6, Postleitzahl 060042, Bukarest, Rumänien, CUI RO41502594, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer J40/10476/2019.
Durch den Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Kontos oder die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Nutzer ausdrücklich und vorbehaltlos die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Fassung. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.
2. Definitionen
• „Verkäufer“ – CAKESIDE SRL, Betreiber der Website camaracubunatati.com
• „Benutzer“ / „Käufer“ – jede natürliche oder juristische Person, die auf die Website zugreift
• „Verbraucher“ – natürliche Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt
• „Bestellung“ – die vom Käufer über die Website gesendete feste Anfrage zum Kauf von Produkten
• „Produkt“ – jede Ware, die auf der Website verkauft wird
• „Vertrag“ – der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossene Fernabsatzvertrag
3. Zugriff auf die Website
Der Zugriff auf die Website ist jedem gestattet. Bestimmte Funktionalitäten (Auftragserteilung, Auftragsverfolgung) erfordern die Erstellung eines Kontos. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte, vollständige und aktuelle Daten anzugeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website eines Benutzers einzuschränken oder zu sperren, der gegen diese Bedingungen verstößt oder sich missbräuchlich verhält.
4. Produkte und Preise
4.1. Produktinformationen (Beschreibungen, Bilder, Spezifikationen) werden korrekt dargestellt, können jedoch technische Fehler enthalten. Der Verkäufer bemüht sich, die Richtigkeit der Informationen aufrechtzuerhalten.
4.2. Die Preise werden in rumänischen Lei (RON) angezeigt, enthalten die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wobei die Änderung keine Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen hat.
4.3. Produktbilder sind informativ. Verpackung, Farbe oder sonstige Details können geringfügig vom Produkt abweichen, ohne dass dies eine Abweichung von den Vertragsbedingungen darstellt.
4.4. Bei Lebensmitteln und Kosmetikprodukten sind gemäß der geltenden Gesetzgebung Informationen zu Inhaltsstoffen, Allergenen und dem Verfallsdatum auf der Verpackung angegeben.
5. Bestellung aufgeben
5.1. Die Bestellung gilt als aufgegeben, wenn der Käufer den Bestellvorgang abschließt und die Bestellung bestätigt. Mit der Zusendung einer Empfangsbestätigung durch den Verkäufer kommt es zu einem verbindlichen Vertrag.
5.2. Der Verkäufer kann eine Bestellung in folgenden Situationen ablehnen oder stornieren: unzureichender Lagerbestand, Preisfehler, unvollständige oder falsche Lieferdaten, Betrugsverdacht. Der Käufer wird benachrichtigt und der Betrag wird vollständig zurückerstattet.
5.3. Der Verkäufer stellt für jede Bestellung eine Steuerrechnung aus, die elektronisch an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
6. Zahlungsarten
Der Käufer kann die Bestellung wie folgt bezahlen:
• Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express) – sichere Online-Zahlung
• Google Pay / Apple Pay
• Nachnahme (Bargeld oder Karte an den Kurier, sofern verfügbar)
Die Kartenzahlung wird über ein sicheres Zahlungsgateway gemäß PCI-DSS-Standard abgewickelt. Der Verkäufer speichert keine Bankkartendaten.
7. Lieferung von Produkten
7.1. Die Lieferung der Produkte erfolgt ausschließlich auf dem Gebiet Rumäniens an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.
7.2. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage nach Bestätigung und Bearbeitung der Bestellung. Bei Produkten mit begrenztem Lagerbestand oder in Stoßzeiten kann die Laufzeit verlängert werden.
7.3. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt und können je nach Gewicht des Pakets, Bestimmungsort und gewähltem Kurier variieren. Für Bestellungen, die den auf der Website angegebenen Wertschwellenwert überschreiten, gilt die kostenlose Lieferung.
7.4. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht zum Zeitpunkt der physischen Lieferung des Pakets auf den Käufer über. Dem Käufer wird empfohlen, die Unversehrtheit des Pakets nach Erhalt zu überprüfen.
8. Widerrufsrecht (Rückgabe)
8.1. Gemäß GEO 34/2014 hat der Käufer (Verbraucher) das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
8.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer vor Ablauf der 14-tägigen Frist per E-Mail an die Kontaktadresse benachrichtigen.
8.3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
• Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und nach der Lieferung entsiegelt wurden (Kosmetika, geöffnete Lebensmittel usw.)
• Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt werden
• Produkte, die nach den Spezifikationen des Käufers individuell angefertigt oder hergestellt werden
8.4. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, außer in Fällen, in denen das Produkt defekt ist oder falsch geliefert wurde.
9. Produktgarantie
9.1. Für die verkauften Produkte gilt eine gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren gemäß Gesetz Nr. 449/2003 neu veröffentlicht. Dies deckt zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Konformitätsmängel ab.
9.2. Die Garantie gilt nicht für: Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, Produkte, deren Haltbarkeitsdauer aufgrund eines Verschuldens des Käufers abgelaufen ist, Verbrauchsprodukte oder Produkte mit natürlicher Abnutzung.
10. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website https://camaracubunatati.com – einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Design – sind Eigentum von CAKESIDE SRL oder werden mit Zustimmung der Rechteinhaber verwendet. Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.
11. Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Website oder der Produkte ergeben. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Wert der jeweiligen Bestellung beschränkt.
12. Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Entscheidungen usw.) verursacht werden, sofern der Käufer so schnell wie möglich benachrichtigt wird.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diesen Vertrag gilt rumänisches Recht. Eventuelle Streitigkeiten werden gütlich beigelegt. Ansonsten liegt die Zuständigkeit bei den rumänischen Gerichten. Verbraucher können außerdem auf die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (SOL) zugreifen: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Änderung der Bedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Durch die weitere Nutzung der Website nach der Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit diesen einverstanden.